号数 | タイトル | 内容 | 紹介したツールおよび事例 |
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6 | ISO9001で「儲ける」ことを諦めてはいませんか? | ①ISO9001はパソコンのOSのようなもの ②ISO9001の「お宝」は第4章QMS |
APIOS |
6 | ISO9001で「儲ける」ことを諦めてはいませんか? | ①ISO9001はパソコンのOSのようなもの ②ISO9001の「お宝」は第4章QMS |
APIOS |
5 | 事務所(間接)業務を工数管理しないことの恐ろしさについて(その2) | ①認証偽装事件の発生経緯とその原因 ②本件での損失 ③業務工数管理の必要性 |
AIOS |
4 | 御社のISO9001は本当に会社業績に寄与していますか? | ①改善活動の一元管理 ②経営品質計画書 |
APIOS |
3 | その問題は 業務「改善」で間に合いますか? | ①日本人はなぜ業務「改革」が苦手か? ②角川はなぜ業務改革できたのか? |
業務改革シート |
2 | 事務所(間接)業務を工数管理しないことの恐ろしさについて | ①角川が過労で倒れるまでの経緯 ②引き継ぎ時に初めて分かった業務の実態 |
AIOS |